Sistem je v fazi poskusnega delovanja. Trenutno ni mogoče oddati veljavne pritožbe.

Ste nov uporabnik in se želite registrirati?

Če želite oddati pritožbo, predlog ali pohvalo prek portala ePritožb v zdravstvu, potrebujete dostop do interneta in kvalificirano digitalno potrdilo.

Uporabite lahko enega izmed naslednjih kvalificiranih digitalnih potrdil za preverjanje identitete in elektronsko podpisovanje dokumentov:

  • SIGOV-CA
  • SIGEN-CA (za fizične osebe ali za zaposlene pri pravnih osebah),
  • POŠTA®CA,
  • AC-NLB,
  • HALCOM CA: za fizične (HALCOM FO) in pravne osebe (HALCOM CA PO 2).

Za brezplačno digitalno potrdilo SIGEN-CA za fizične osebe lahko zaprosite na upravni enoti. Uporabite lahko tudi digitalno potrdilo, izdano za zaposlene pri poslovnem subjektu.

Ob prvem vstopu v portal si boste določili uporabniško ime in geslo, s katerim lahko kadarkoli dostopate do vaših zahtevkov za pritožbo, predlogov ali pohval. Geslo je dodatno varovalo pred nepooblaščenimi vstopi v portal.

V primeru, da digitalnega potrdila nimate, lahko zahtevek za pritožbo natisnete, ga podpišete in na papir natisnjen obrazec pošljete s klasično pošto na naslov izvajalca zdravstvene dejavnosti, kjer je domnevna kršitev nastala.

V primeru tehničnih težav lahko naslovite elektronsko pošto na: info@pvz.si

Nov uporabnik